日前，西浦（幼兒園）項目方僅用9天時間就拿到了審批好的施工許可證。這也刷新了我市項目審批的新速度。

　　為確保疫情防控期間重點項目可以早落地早投產，市行政審批局以“用戶思維、客戶體驗”為導向，在審批服務上提供“最優質”、在審批時間上沖刺“最極限”、在審批技術上力爭“最智能”。西浦（幼兒園）項目是配套西交利物浦大學太倉校區而建的，項目方需要在3月20日之前申領到施工許可證，但受疫情影響，申報時間至少延后了一個月。“我們第一次辦這些手續，對于流程根本摸不著頭腦，時間又緊，多虧市行政審批局全程幫助我們。”西浦（幼兒園）項目負責人楊文靜告訴記者。

　　原來，市行政審批局的審批人員靠前服務全程幫辦代辦，幫項目方理清審批流程、事項材料，倒排時間節點，盯緊時間進度。同時，協調市住建局等相關審批部門幫助該項目在規定時間內辦理好圖審合格證、工傷保險、民工工資分賬管理及實名制考勤等事項。

　　不僅如此，市行政審批局還利用土地手續辦理的“空白期”，采取模擬審批機制，提前介入西浦（幼兒園）項目方案審查，核發“模擬建設工程規劃許可證”后，項目方即可將建筑施工圖送往圖審機構進行審查，并聯審批讓企業不浪費一刻時間，提升客戶體驗感與滿意度。而市行政審批局的“投資建設智能服務平臺”，可實現項目申報無紙化、審批智能化、過程可視化、證照電子化，西浦（幼兒園）項目通過“三維互動電子報批系統”上報建筑方案，無需提供紙質材料，審批事項全流程實時查看辦理進度，且相關證照利用電子印章全部實現電子化出證，在線即可下載，實現足不出戶。

　　據了解，工程建設項目審批制度改革是黨中央、國務院在新形勢下作出的重大決策，是推進政府職能轉變和深化“放管服”改革、優化營商環境的重要內容。市行政審批局以更好、更快方便企業和群眾辦事為導向，不僅對工程建設項目審批制度實施了全流程的改革，同時對審批服務也強化了全方位提升。“我們把‘用戶思維、客戶體驗’360度無死角地貫穿服務市場主體的全過程、各方面，讓企業和群眾知道怎么辦、找誰辦、在哪兒辦、什么時候能辦成，實現政策和落地之間的‘零距離’。”市行政審批局相關負責人表示。